W sklepie www.milady.pl możesz w prosty sposób zakupić interesujÄ…cÄ… CiÄ™ bieliznÄ™.

1. Wyszukiwanie i wybór produktu
Ofertę sklepu możesz przeglądać poruszając się w wybranych kategoriach, albo za pomocą wyszukiwarki zaawansowanej, umiejscowionej z lewej strony nad kategoriami.

JeÅ›li znalazÅ‚aÅ› to, czego poszukujesz kliknij na wybrany produkt. Rozwinie siÄ™ karta towaru, w której zawarty jest jego opis, dostÄ™pne kolory oraz rozmiary.
Chcąc wybrać interesującą Cię pozycję powinnaś wybrać najpierw kolor, następnie rozmiar.

W tym miejscu możesz również zakupić towary tworzÄ…ce komplet z wybranym modelem. W tym celu w polu „Skompletuj zestaw” wybierz najpierw odpowiedni kolor i rozmiar towaru.

ChcÄ…c przejść do kolejnego etapu zakupów naciÅ›nij przycisk „Dodaj wybrane pozycje do Twoich zakupów”.

2. Wybór sposobu dostawy i formy pÅ‚atnoÅ›ci.
Na etapie tym możesz:
   - zmienić ilość kupowanego produktu,
   - usunąć produkt z koszyka,
   - wybrać sposób dostawy,
   - wybrać formÄ™ pÅ‚atnoÅ›ci.

JeÅ›li wybraÅ‚aÅ› już to wszystko kliknij na przycisk „Do kasy”, który powoduje przejÅ›cie do kolejnego etapu. 

3. Rejestracja, logowanie.
W tym miejscu możesz zdecydować, czy chcesz dokonać jednorazowego zakupu (wówczas wybierasz opcjÄ™ „zakupy bez rejestracji), czy chcesz zaÅ‚ożyć konto w naszym sklepie opcja „zaÅ‚óż nowe konto”).
JeÅ›li nie chcesz posiadać konta możesz zamówić towar podajÄ…c nam swoje dane i adres, na który musimy wysÅ‚ać przesyÅ‚kÄ™.
ChcÄ…c przejść do kolejnego etapu zakupów naciÅ›nij przycisk „Dalej”.

4. Podsumowanie.
W tym miejscu możesz zweryfikować wszystkie elementy zamówienia oraz przekazać nam dodatkowe informacje wpisujÄ…c je do pola „komentarz”. Aby zakoÅ„czyć naciÅ›nij przycisk „ZÅ‚óż zamówienie”.

5. Potwierdzenie zamówienia
Po zÅ‚ożeniu zÅ‚ożenia zamówienia otrzymasz mail, bÄ™dÄ…cy potwierdzeniem przyjÄ™cia zamówienia. Prosimy, abyÅ› kliknęła na zawarty w mailu link, który potwierdzi, że wszystkie dane zawarte w zamówieniu sÄ… prawidÅ‚owe.
JeÅ›li zdecydujesz siÄ™ zrezygnować z zamówienia poinformuj nas o tym mailem.

Towary z naszego sklepu wysyłamy Pocztą Polską - priorytetową paczką poleconą. Przesyłki Pocztą Polską są dostarczane pod wskazany adres. Jeżeli pracownik Poczty nie zastanie odbiorcy w domu zostawi awizo i przesyłkę należy odebrać w urzędzie pocztowym w czasie 14 dni.
Czas oczekiwania na przesyłkę wyniesie 1-2 dni roboczych od dnia jej wysłania.
Towar wysyÅ‚amy najpóźniej w terminie 7 dni roboczych od momentu zÅ‚ożenia zamówienia. Jest to maksymalny okres, w jakim dana bielizna zostanie wysÅ‚ana przez sklep www.milady.pl.
Prosimy zapamiętać, że na czas otrzymania towaru składa się czas wysyłki (maksymalnie 7 dni) oraz czas dostarczenia przesyłki.

Istnieje również możliwość odebrania zamówionego towaru i jego przymierzenia w naszym sklepie stacjonarnym, usytuowanym w Galerii Handlowej "Wielki MÅ‚yn" w GdaÅ„sku (parter, pawilon nr 7).

Koszty wysyÅ‚ki zależą od metody pÅ‚atnoÅ›ci oraz wartoÅ›ci zamówienia.
Przy wysyÅ‚ce krajowej po przekroczeniu wartoÅ›ci zakupów na poziomie 300 zÅ‚, koszty przesyÅ‚ki pokrywa sklep.

Poziom kosztów przesyÅ‚ki  zależy od cennika Poczty Polskiej i ulega zmianie wraz ze zmianÄ… cennika.

wartość zamówienia                         Poczta Polska         Poczta Polska
                                                      wysyÅ‚ka krajowa      wysyÅ‚ka krajowa
                                                          przedpÅ‚ata             przy odbiorze
0,00 zÅ‚ - 299,99 zÅ‚                              12,90 zÅ‚                   13,50 zÅ‚
300 zÅ‚ i wiÄ™cej                                        0 zÅ‚                           0 zÅ‚

Podane kwoty zawierają podatek VAT w wysokości 23%.

W naszym sklepie można skorzystać z wielu form płatności:

1. Za pobraniem, przy odbiorze - pÅ‚acisz gotówkÄ… listonoszowi lub w urzÄ™dzie pocztowym w chwili odbioru przesyÅ‚ki.

2. PrzedpÅ‚ata przelewem bankowym - pÅ‚acisz po zÅ‚ożeniu zamówienia na mBIZNES konto:
09 1140 2004 0000 3702 5518 7167 . Przesyłka zostanie wysłana dopiero, gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy Cię osobnym mailem.

3. Przedpłata za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl, w tym:

-     przelew z mBanku - mTransfer,
-     przelew z MultiBanku - MultiTransfer,
-     przelew z Inteligo,
-     przelew z BZWBK Przelew24,
-     przelew z Nordea,
-     przelew z PKO BP,
-     przelew z BPH Przelew z BPH,
-     przelew z ING (Bank ÅšlÄ…ski) Przelew z ING,
-     przelew z Pekao - Pekao24Przelew,
-     LUKAS e-przelew,
-     przelew z Citibanku,
-     przelew z Polbanku,
-     przelew z Kredyt Banku,
-     przelew z BGÅ»,
-     przelew z Millennium,
-     przelew z Deutsche Banku,
-     przelew z Raiffeisen Bank,
-     karta kredytowa (Visa, Mastercard)
-     przelew bankowy.

1. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Paragon fiskalny wystawiany jest w momencie otrzymania Å›rodków na konto bankowe, lub z chwilÄ… skompletowania wszystkich towarów wchodzÄ…cych w skÅ‚ad zamówienia (opcja dotyczy pÅ‚atnoÅ›ci za pobraniem).

2. Na życzenie Klienta zamiast paragonu fiskalnego wystawiamy fakturÄ™ VAT. ZgÅ‚oszenie zapotrzebowania na otrzymanie faktury VAT nastÄ™puje w trakcie procesu skÅ‚adania zamówienia za poÅ›rednictwem strony milady.pl.
W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia prosimy o podanie tego w "Dodatkowych informacjach" oraz wpisanie NIP oraz dokÅ‚adnych danych odbiorcy niezbÄ™dnych do poprawnego wystawienia faktury VAT.

1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:

- wad fabrycznych,
- uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu
- niezgodnoÅ›ci towaru z towarem zawartym w zamówieniu

2. W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową na adres sklepu:

HAYADA Polska S.C.
ul. Wielkie MÅ‚yny 16 Box 7
80-849 Gdańsk
tel.501-951-276

3. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny lub fakturę VAT otrzymane wraz z przesyłką oraz wypełniony formularz "Reklamacja". Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

4. Reklamacje rozpatrywane sÄ… najpóźniej w ciÄ…gu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyÅ‚ki z reklamowanym towarem.

5. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, peÅ‚nowartoÅ›ciowy, a jeÅ›li bÄ™dzie to już niemożliwe (na przykÅ‚ad z powodu wyczerpania zapasów towaru), zwrócimy Klientowi równowartość ceny towaru.

1. Zgodnie z UstawÄ… z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnoÅ›ci za szkodÄ™ wyrzÄ…dzonÄ… przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciÄ…gu 10 dni od daty odebrania przesyÅ‚ki.
Jest to możliwe wówczas, gdy towar zostanie odesÅ‚any w stanie, w jakim zostaÅ‚ wydany Klientowi.

2. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem fiskalnym lub otrzymaną fakturą VAT oraz wypełnionym formularzem "Zwrotu".

3. Sklep może odmówić przyjÄ™cia towaru i zwrotu ceny, jeżeli towar nie zostaÅ‚ zwrócony w stanie,w jakim zostaÅ‚ wydany.

4. Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto (sklep nie przyjmuje zwrotu towaru, przesyłka za pobraniem).

5. OdsyÅ‚any towar należy zapakować w sposób uniemożliwiajÄ…cy jego uszkodzenie w transporcie. W przypadku stwierdzenia uszkodzeÅ„ wynikajÄ…cych z nieprawidÅ‚owego zapakowania przesyÅ‚ki zwrot nie bÄ™dzie rozpatrywany. PrzesyÅ‚ka zostanie odesÅ‚ana do Klienta na jego koszt. Prosimy nie odsyÅ‚ać zwracanego towaru w kopertach bÄ…belkowych. Należy pamiÄ™tać o starannym zapakowaniu i zabezpieczeniu przesyÅ‚ki.

1. W ciÄ…gu 10 dni od odebrania przesyÅ‚ki Klient ma możliwość dokonania wymiany towaru. Jest to możliwe wówczas, gdy towar zostanie odesÅ‚any do sklepu w stanie, w jakim zostaÅ‚ wydany Klientowi.

2. W celu dokonania wymiany, o którym mowa w ust. 1 należy:
    - zÅ‚ożyć nowe zamówienie w sklepie www.milady.pl, wpisujÄ…c w polu „Komentarz” sÅ‚owo „Wymiana” oraz numer poprzedniego zamówienia.
    - wydrukować i wypeÅ‚nić „Formularz wymiany towaru”.
    - odesÅ‚ać towar wraz z wypeÅ‚nionym „Formularzem wymiany towaru” i oryginalnym paragonem fiskalnym lub fakturÄ… VAT na adres:
                  HAYADA Polska S.C.
                  ul. Wielkie MÅ‚yny 16 Box 7
                  80-849 GdaÅ„sk
                   tel.501-951-276
                  z dopiskiem „Wymiana”
    - pokryć koszty przesyÅ‚ki oraz ewentualnÄ… dopÅ‚atÄ™, w przypadku wyboru droższych produktów na wymianÄ™.

3. OdsyÅ‚any towar należy zapakować w sposób uniemożliwiajÄ…cy jego uszkodzenie w transporcie. Prosimy nie odsyÅ‚ać zwracanego towaru w kopertach bÄ…belkowych.

4. Koszt odesłania towaru pokrywa Klient.

5. W przypadku powstania nadpłaty w wyniku wymiany, Sklep dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki poprzez przelanie jej na rachunek bankowy Klienta wskazany w formularzu wymiany.

Dane osobowe przekazane nam podczas procesu rejestracji oraz zakupów w naszym sklepie, sÄ… gromadzone i przetwarzane zgodnie z UstawÄ… o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Z 1997r. Nr 133 poz. 883 wraz a późniejszymi zmianami).
Zgromadzone dane osobowe sÄ… wykorzystywane tylko i wyÅ‚Ä…cznie do celów realizacji zÅ‚ożonych zamówieÅ„ i w żadnym wypadku nie bÄ™dÄ… one udostÄ™pniane osobom trzecim. Każdy użytkownik naszego sklepu, ma prawo do wglÄ…du, modyfikacji, a także usuniÄ™cia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
Aby zmodyfikować dane istniejÄ…cego konta, należy zalogować siÄ™ i dokonać żądanych zmian poprzez edycjÄ™ danych w „Panelu klienta”.

BezpieczeÅ„stwo transakcji pÅ‚atniczych jest dla nas sprawÄ… priorytetowÄ…. Każdy ze sposobów pÅ‚atnoÅ›ci gwarantuje bezpiecznÄ… formÄ™ zapÅ‚aty:
-      pÅ‚atność przy odbiorze - bezpieczna forma zapÅ‚aty - nie uzyskujemy żadnych dodatkowych danych.
-      pÅ‚atność przelewem – samodzielnie realizujesz przelew na poczcie lub w banku, nie przekazujÄ…c nam dodatkowych danych.
-      pÅ‚atność za poÅ›rednictwem platnosci.pl - pÅ‚atnoÅ›ci dokonywane sÄ… bezpoÅ›rednio na stronach transakcyjnych serwisu platnosci.pl. Nie otrzymujemy żadnych danych o sposobie dokonania pÅ‚atnoÅ›ci. BezpieczeÅ„stwo transakcji gwarantuje w tym przypadku serwis platnosci.pl, który poprzez stosowanie najnowszych metod szyfrowania zapewnia najwyższy poziom bezpieczeÅ„stwa.